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【课程背景】在知识经济时代，人力资源成为了企业较宝贵的资源，企业之间的竞争源于人力资源的竞争。人力资源培训在现代酒店企业的经营管理中具有独特的战略意义。酒店人力资源质量决定顾客经历的质量，迈入21世纪的酒店业迫切需要人力... 查看详情>>

【课程背景】酒店业的发展，酒店的对外扩张，对于管理人员的知识结构、技能水平、管理水平都提出了不同于传统酒店的更高要求，酒店的管理人员更强调行为规范化、工作标准化、协同流程化，在此条件下，酒店管理岗位系统、标准... 查看详情>>

【课程背景】酒店高层管理者起着全局控制和日常管理并重的主导性管理作用，是酒店企业的核心决策者，这一岗位定位于酒店行业的职位，现代酒店管理要求其职业经理人是一个擅长与人打交道的酒店业管理者，更是一个对酒店业和酒店经营业... 查看详情>>